قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی شاپ می نو

– استفاده و خرید از كالاهای این فروشگاه به معنای اطلاع و آگاهی و موافقت شما از شرایط ذیل می باشد.
توجه داشته باشید كه ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن كامل كلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی شاپ می نو میباشد.
قوانین عمومی
– كلیه اصول و روش های این فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الكترونیك و قانون حمایت از مصرف كننده است .
– كاربر (مشتری محترم) موظف به رعایت قوانین مرتبط می باشد. درصورتی كه در قوانین درج شده و شیوه عملكرد فروشگاه اینترنتی شاپ می نو تغییری در آینده ایجاد شود در همین صفحه منتشر و به روزرسانی می شود و شما توافق می كنید كه استفاده مستمر شما از این سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است .
تعریف مشتری یا كاربر
مشتری یا كاربر به شخصی گفته می شود كه با درج اطلاعات صحیح خود در فرم ثبت نام سایت ، به ثبت سفارش و یا هرگونه استفاده از خدمات سایت فروشگاه اقدام نماید .
سیاست های رعایت حریم شخصی
فروشگاه اینترنتی شاپ می نو به اطلاعات خصوصی اشخاص كه از خدمات سایت استفاده می كنند احترام گذاشته و از آن محافظت می كند . این فروشگاه درحد توان از حریم شخصی شما دفاع می كند و در این راستا تكنولوژی مورد نیاز برای هر چه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را فراهم می نماید . در واقع شما با استفاده از این فروشگاه،‌ رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.
قیمت گذاری
سیاست قیمت گذاری ما براساس رعایت حق مشتری و مصرف كننده است.
در مواردی بسیار نادر و درصورت وجود نوسان هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت گذاری، اگر سفارش قابل تحویل نباشد، فروشگاه اینترنتی شاپ می نو موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع داده و سفارش را لغو نماید .
به قیمت كلیه محصولات مالیات برارزش افزوده اضافه می گردد و هزینه های بسته بندی ارسال ، بیمه حمل كالا بسته به شرایط سفارش جداگانه محاسبه می شود.
ارتباط الكترونیكی
زمانی كه شما سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می كنید و یا به ما ایمیل می زنید این ارتباطات بصورت الكترونیكی انجام می شود و شما موافقت می كنید كه فروشگاه اینترنتی شاپ می نو بصورت الكترونیكی ( از طریق پست الكترونیكی ، سرویس پیام كوتاه و سایر سرویس های الكترونیكی ) به درخواست شما پاسخ دهد.

ضمانت برگشت وجه
در مورد برگشت وجه، شرایط برگشت وجه زمانی هست که درخواست مشتری با انچه برای او ارسال میشود همخوانی نداشته باشد؛ تا 24 ساعت باید به پشتیبانی خبر بدهد تا مورد بررسی قرار بگیرد یا اینکه در مسیر رسیدن کالا به دست مشتری برای کالا مشکلی پیش بیاید فروشگاه موظف به تامیین خسارت میباشد صرف اینکه تا بازه ی زمانی 24 ساعت مشتری مراتب را به پشتیبانی اعلام کند در غیر این صورت فروشگاه مسولیتی بر عهده نمیگیرد.